理想のマイホームを建てるために、多くの方がこだわりを持って注文住宅を計画します。完成後に「こうしておけばよかった」と後悔はなんとしても避けたいものです。
今回は、栃木ハウスのスタッフにインタビューを行い、注文住宅で気をつけたい失敗とその解決策をお伺いしました。

1. 「プラン集」の存在
― プラン集から選ぶだけでは、自分たちに合った間取りになりにくい
多くのハウスメーカーでは、あらかじめ用意された「プラン集」から間取りを選ぶ方式を採用しています。
一見、選びやすくて便利ですが、「契約ありき」で話が進んでしまい、本当に自分たちのライフスタイルに合った家にならないことも考えられます。
解決策
栃木ハウスでは、「完全自由設計」のオーダーメイド住宅を扱っており、プラン集はありません。
最大の強みとして「徹底的なヒアリング」があります。お客様ひと組ひと組のご要望にあわせプランを1から設計する為、ライフスタイルに合ったお住まいをご提案します。
例えば、趣味部屋が必要なのか、収納スペースはどのくらい必要なのかといった点まで細かくヒアリングし、オーダーメイドでプランを作成することが重要です。
2. 予算と満足度のバランス

― コストを抑えた結果生活しづらく、満足度の低い家になってしまうかも
「予算内で家を建てたい」というのは当然の考えですが、予算を優先しすぎりあまり、最終的に本当に満足できる家にならないということを避けなければいけません。
予算を優先した結果、住み始めてから「やっぱり〇〇があった方が暮らしやすかった」と後悔する可能性もあります。
解決策
大切なのは、「コストを取るのか、満足を取るのか」のバランスを考えること。
お金をかけるべきところと、抑えるべきところを工務店や設計士のプロとしっかり相談しながら決めることが大切です。
3. 家族構成の変化

― 想定外の家族の増加で部屋が必要に・・・
「子どもは二人の予定だから、部屋は二つでいい」と考えていたものの、その後お子様が増えたり、親との同居が必要になると、ご家族の人数が増えていくケースもあります。
解決策
様々な可能性に配慮し、長期的な視点で家づくりを考え、将来的に部屋を増やせる設計や可変性のある間取りにすることがおすすめです。
また、収納スペースや多目的に使える部屋を確保しておくことも有効です。
4. メンテナンスの考慮

― 「メンテナンスフリー」ではなく「適切なメンテナンス」を
「メンテナンスが少ない家にしたい」と考える方は多いですが、完全にメンテナンス不要な住宅は存在しません。
例えば、外壁に天然木を使った場合、風合いは良いものの、定期的なメンテナンスを怠ると劣化が早まることもあります。
解決策
素材ごとの特徴をしっかり理解し、将来的なメンテナンスコストも考慮して選ぶことが重要です。
建てる前に、定期的なメンテナンスの頻度や費用についてもしっかりと確認しておきましょう。
5. お客様へのヒアリングの重要性

― お客様ご自身はヒアリング不足を自覚できない
全ての失敗例に通じることですが、お客様へのヒアリング不足が全てに通じています。
しかしほとんどの方にとって、初めての家づくりのため、ヒアリングが不足していること自体を自覚することが難しいのが現実。
ヒアリング不足が無く、自分の要望を細かく聞いてくれる担当を選ぶ必要があります。
解決策
栃木ハウスでは担当営業だけでなく、担当設計者も同席しお打ち合わせを行います。設計事務所の一面も持ち、細かなご要望も丁寧に間取りへ組み込む為、後悔がない家を造ります。
満足度が高い注文住宅をお客様と一緒に実現していきます。
まとめ

注文住宅造りを一般的な住宅メーカーに相談する際には、上記のような注意が必要です。
あらゆる公開の原因は、お客様と工務店担当者との「コミュニケーション不足」から生じますが、お客様ご自身がコミュニケーション不足を認識することは困難です。
栃木ハウスでは、お客様とのコミュニケーションを徹底し、お客様の満足度を最大限実現するオーダーメイド住宅を手がけています。
実際にモデルハウスに来ていただくことで、栃木ハウスのこだわりを体感していただけると思います。
栃木県内のみならず埼玉県、茨城県、群馬県、東京都など他の地域からもお問い合わせを頂いておりますので、少しでもオーダーメイドの家づくりに興味がある方は、ぜひ一度栃木ハウスにお問い合わせください。
あなたのご希望や理想を、最大限実現する家づくりをお手伝いさせていただきます。

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