こんにちは。
栃木ハウスインターパーク展示場の岡村です。
栃木ハウスが大事にしている
「オーダーメイドの家づくり」の中で、お客様とはかなり
多くの回数のお打合せをする事になります。
「オーダーメイド」を冠する以上、
当然のごとくお客様のご要望を最大限反映した家づくり
をしていきます。
基本的に栃木ハウス側からお客様にNOという事は非常に少ないです。
もちろん、ご要望を取り入れたことでお客様の御予算を
大きくオーバーしてしまう場合は
当然そのことをお伝えした上で、
どうするかのお打合せになります。
ではNOという場面というのはどういった事か。
お客様のご要望を入れたことで
「構造的に弱くなる場合」がほとんどです。
例として依然人気の高い吹抜の空間を作る際に
無理な空間を作って欲しいというご要望。
お気持ちとしては理解します。
大きな空間の吹抜は非常に気持ちの良いものです。
しかし、構造的な無理をしてしまうと
クロスの割れなどのトラブルが出やすくなって
しまう事が予見されます。
お客様によっては
「直すからいいよ」と言って頂ける方もいらっしゃいます。
ですが毎年のように
同じトラブルが出た場合どうでしょうか？
生活空間に毎年業者が入り、
工事時間中はお子様も自由に遊ぶことが出来ない、
物を動かさなくてはいけない、
色々な影響が出ます。
避けられるリスクは避ける。
その上で表現として良いものをつくりあげていく。
我々はプロである以上
お客様のご要望を形にする事は大事なことです。
しかし、その場で素晴らしいものが出来ても
継続できない物にどこまで価値があるのでしょう。
毎年修復する絵画が名画になる可能性があるか。
そういう事ではないでしょうか？
インターパーク展示場 岡村
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